การคุ้มครองข้อมูล
ส่วนบุคคลของคุณ
d1991 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย d1991 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วน บุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม d1991.org
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ d1991.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ครอบคลุมผู้ใช้บริการทุกท่านไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์แล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ขอให้หยุดการใช้บริการและติดต่อทีมงาน d1991 เพื่อขอรับความช่วยเหลือในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ
d1991 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ และข้อมูลที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ ประวัติธุรกรรม | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้ งบประมาณที่วางเดิมพัน | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, OS, Device ID, ข้อมูล Cookie | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับทีมซัพพอร์ต คำร้องเรียน ความคิดเห็น | ท่านให้โดยตรง |
d1991 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด
- การยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ยืนยันคุณสมบัติการใช้บริการ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการฉ้อโกง
- การประมวลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้อง ตรวจสอบความผิดปกติ และปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการเงิน
- การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำร้อง แก้ปัญหาทางเทคนิค และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การส่งการแจ้งเตือนสำคัญ: เพื่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่ท่านกำหนด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และรู้จักลูกค้า (KYC)
- การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และเพิ่มความปลอดภัยของระบบ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นที่มีความเสี่ยงและให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้บริการ
d1991 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ดี ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมนั้นๆ
- ผู้ให้บริการเกม: เพื่อยืนยันสิทธิ์การเข้าถึงเกมและบันทึกผลการเล่น โดยข้อมูลที่ส่งต่อจะถูกปกปิดในระดับสูงสุด
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับการฉ้อโกง การแฮ็ก และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูล
- ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เคร่งครัด
d1991 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน การยืนยันตัวตน | จนสิ้นสุดเซสชัน |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงความเร็วและการทำงานของเว็บ | 30 วัน |
| คุกกี้ฟังก์ชันนัล | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัว | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | ทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาเนื้อหาและบริการ | 90 วัน |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
d1991 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ d1991 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
- การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายชั้น (MFA): บัญชีผู้ดูแลระบบทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
- การตรวจสอบความปลอดภัยประจำ: เราดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ
- การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายศูนย์ข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
d1991 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งาน
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด (ไม่น้อยกว่า 5 ปี)
- บทสนทนากับทีมซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
- ข้อมูล Cookie และ Log ไฟล์เก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมาย
- ข้อมูลที่ใช้เพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอาจถูกเก็บนานกว่าปกติเพื่อวัตถุประสงค์ในการคุ้มครองผู้เล่น
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ d1991 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access): ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ d1991 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable Format)
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอให้จำกัดการใช้งานข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
ในบางกรณี d1991 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ
- การโอนข้อมูลจะกระทำเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
- ผู้รับข้อมูลต่างประเทศต้องลงนามในสัญญาตามมาตรฐานสากล (Standard Contractual Clauses)
- d1991 จะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลง นโยบายการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่มีนัยสำคัญ
d1991 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ในกระบวนการสมัครสมาชิก d1991 ใช้ระบบยืนยันอายุ (Age Verification) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุเพื่อสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ d1991 และอาจมีผลทางกฎหมาย
d1991 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ d1991 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ d1991.org ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อนเป็นพิเศษ เราจะแจ้งให้ทราบและขยายระยะเวลาไม่เกิน 60 วันตามที่กฎหมายอนุญาต d1991 มุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกสถานการณ์
ทำไม d1991 จึงปลอดภัยที่สุดสำหรับคุณ
เราไม่ได้แค่พูดถึงความปลอดภัย แต่ลงทุนในระบบและกระบวนการที่พิสูจน์ได้จริงทุกวัน
SSL 256-bit เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ d1991 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด ไม่มีทางถูกดักจับได้ระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น
d1991 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเพียงคนเดียว
ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเรา
ฐานข้อมูลเข้ารหัส AES-256
แม้แต่ทีมงานภายในก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลสำคัญของท่านได้โดยตรง เพราะทุกอย่างถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลของท่านเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์การให้บริการ เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
DPO พร้อมตอบทุกคำถาม
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ d1991 พร้อมรับเรื่องและตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ d1991
เราใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ สัมผัสประสบการณ์การพนันออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสกับ d1991 วันนี้ สำหรับผู้เล่นชาวไทยที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | d1991 ส่งเสริม Responsible Gaming